Usercall

О сервисе

Проводит голосовые интервью с пользователями, используя искусственный интеллект для глубокого анализа их потребностей и поведения. Система автоматически задаёт уточняющие вопросы, применяя методы пользовательского исследования и принципы человекоцентричного дизайна, что позволяет получить качественные инсайты без предвзятости. Вместо традиционного проведения интервью вручную, вы можете масштабировать исследования и опрашивать множество пользователей одновременно, значительно сокращая время на сбор данных. Сервис автоматически расшифровывает записи разговоров, выделяет ключевые моменты и создаёт резюме интервью, что упрощает анализ качественных данных и извлечение действенных выводов. Для удобства организации исследований предусмотрена система управления расписанием с возможностью создания брендированных ссылок на интервью, которые участники могут открыть в удобное время. Инструмент подходит для исследования рынка и потребителей, тестирования удобства использования продукта, проверки соответствия ожиданиям клиентов и сотрудников, а также для непрерывного сбора обратной связи на разных этапах разработки. Подписку на сервис можно оформить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы