Spryngtime

О сервисе

Автоматизированный помощник для обслуживания клиентов, который отвечает на вопросы покупателей на основе знаний вашей компании — от документации до истории обращений в системах поддержки. Сервис анализирует базу знаний, интегрируется с Zendesk и другими платформами, и уже из коробки решает 30-70% всех входящих вопросов без участия человека. Это позволяет команде сосредоточиться на сложных задачах, а клиентам получить быстрый ответ в любое время. Система работает в Slack, Intercom, Discord и по электронной почте, автоматически документирует новые вопросы и создаёт черновики ответов для проверки перед отправкой. Благодаря интеграции с системами обработки платежей и отслеживания заказов, помощник может помочь даже в вопросах, связанных с покупками. Все данные защищены современным шифрованием, поэтому информация клиентов остаётся в безопасности. Сервис подходит для компаний любого размера — от стартапов до крупных предприятий, которые хотят снизить нагрузку на отдел поддержки и повысить скорость обслуживания. Подписку можно оформить через наш сервис с российских карт.

Ключевые возможности

Тарифные планы