Ribbo

О сервисе

Сервис автоматизирует ответы на вопросы клиентов, обучаясь на данных вашего бизнеса — от содержимого сайта до истории обращений в поддержку. Ribbo создаёт персональный чат-бот, который говорит голосом вашего бренда и разбирается в специфике вашего продукта лучше, чем универсальные решения. Система поддерживает общение на разных языках и легко встраивается на сайт как виджет живого чата. Вы можете настроить внешний вид, тон общения и поведение бота под свой стиль, а также исправлять ошибки через историю диалогов — система учится на ваших правках. Когда автоматизация недостаточна, бот плавно передаёт разговор оператору без потери контекста. Инструмент разработан так, чтобы его мог настроить любой человек без знания программирования. Подходит компаниям, которые хотят снизить нагрузку на команду поддержки, ускорить ответы клиентам и улучшить их опыт взаимодействия с брендом. Подписку на сервис можно оплатить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы