Replygenius

О сервисе

Сервис автоматически генерирует персонализированные ответы на отзывы клиентов, сокращая время отклика и затраты на управление репутацией. Инструмент анализирует тональность отзывов, выявляя, что нравится покупателям и где есть недовольство, чтобы компания могла быстро реагировать на обратную связь и улучшать сервис. Встроенная проверка подлинности отзывов сканирует отзывы по 18 параметрам, помогая выявить поддельные отзывы и защитить репутацию бренда от мошенничества. Функция проверки политики платформы автоматически убеждается, что отзывы соответствуют правилам сайтов отзывов, что облегчает удаление нарушающего контента. Аналитика предоставляет полный анализ отзывов с выявлением паттернов и тенденций в отзывах, позволяя компаниям принимать обоснованные решения по улучшению продуктов и услуг на основе реального мнения клиентов. Сервис подходит для интернет-магазинов, сервисных компаний и любых бизнесов, которые получают отзывы на платформах вроде Яндекс.Карт, 2GIS, Avvo или специализированных сайтах отзывов. Подписку на сервис можно оплатить российской картой через наш маркетплейс.

Ключевые возможности

Тарифные планы