Nexxtsupport

О сервисе

Платформа создаёт чат-ботов на основе технологии ChatGPT, которые автоматизируют поддержку клиентов и увеличивают продажи для интернет-магазинов и SaaS-сервисов. Без необходимости писать код вы можете настроить виртуального помощника под стиль вашего бренда, загрузить собственные данные о товарах или услугах и запустить его на сайте или в приложении. Система собирает контакты потенциальных клиентов, анализирует их поведение и предлагает релевантные товары через встроенный механизм рекомендаций, что помогает увеличить средний чек заказа. Чат-бот отвечает на вопросы покупателей круглосуточно, обрабатывает типовые запросы и передаёт сложные случаи в команду поддержки, освобождая ваших сотрудников от рутины. Платформа поддерживает более 50 языков, что позволяет расширить аудиторию на международные рынки. Аналитика показывает, как клиенты взаимодействуют с ботом, какие вопросы задают чаще всего и на каком этапе они совершают покупку — эти данные помогают принимать обоснованные решения по развитию. Интеграция с внешними источниками данных позволяет ботам всегда работать с актуальной информацией о наличии товаров, ценах и условиях доставки. Решение подходит владельцам онлайн-магазинов, которые хотят автоматизировать обслуживание клиентов и повысить конверсию, а также компаниям, предоставляющим цифровые услуги и нуждающимся в масштабируемой поддержке. Подписку на платформу можно оплатить через наш сервис с российских карт.

Ключевые возможности

Тарифные планы