Lyro

О сервисе

Автоматизированный помощник для обслуживания клиентов, который отвечает на вопросы покупателей за считанные секунды и берёт на себя до 70% типовых запросов. Это позволяет малым и средним компаниям масштабировать поддержку без найма дополнительного персонала, а сотрудникам — сосредоточиться на сложных случаях. Сервис использует данные из вашей базы знаний и обновляется в реальном времени, что минимизирует ошибки и обеспечивает точные ответы на основе контекста предыдущих взаимодействий с клиентом. Помощник работает круглосуточно, одновременно обрабатывая множество запросов, и при необходимости передаёт разговор человеку. Интеграция с популярными системами управления поддержкой — такими как Zendesk, Intercom и Gorgias — позволяет встроить сервис в существующий рабочий процесс без сложной настройки. Активация занимает буквально один клик, обучение не требуется, и персонализированная помощь начинает работать сразу же. Решение подходит компаниям, которые хотят улучшить скорость обслуживания, снизить нагрузку на команду поддержки и обеспечить клиентам ответы в любое время суток. Подписку на сервис можно оформить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы