Loman

О сервисе

Голосовой помощник для ресторанов, который принимает звонки, оформляет заказы и бронирует столики в режиме 24/7 без участия персонала. Loman обрабатывает одновременно несколько входящих звонков, что исключает ситуации, когда клиент остаётся без ответа, и значительно повышает эффективность работы заведения. Система обучается на информации о вашем ресторане — меню, правила бронирования, часы работы — и отвечает на вопросы клиентов с учётом специфики именно вашего заведения. Интеграция с популярными системами управления рестораном позволяет автоматически передавать принятые заказы и бронирования прямо в кухню и систему резервирования столиков, исключая ручной ввод данных и ошибки. Голосовой помощник поддерживает более 30 языков, что особенно полезно для ресторанов в туристических местах или с международной клиентурой. Помимо основных функций, сервис ведёт аналитику входящих звонков, записывает и расшифровывает разговоры, захватывает контакты потенциальных клиентов и маршрутизирует их нужному сотруднику. Решение подходит владельцам и менеджерам ресторанов, кафе и доставки еды, которые хотят снизить нагрузку на персонал, сократить затраты на операции и одновременно улучшить обслуживание клиентов. Оплатить подписку на Loman в России можно через наш сервис.

Ключевые возможности

Тарифные планы