Insight7

О сервисе

Инструмент для анализа интервью с клиентами и сотрудниками, который автоматически извлекает ключевые темы и закономерности из больших объёмов данных. Сервис обрабатывает видео, аудио и текстовые материалы, превращая интервью в структурированные выводы, которые помогают принимать обоснованные решения по улучшению опыта клиентов и повышению вовлечённости команды. Загружайте документы и ссылки в любом формате, система автоматически расшифровывает разговоры, выделяет главные идеи и группирует их по темам, которые вы сами определяете под свои бизнес-задачи. Аналитика настраивается под конкретные цели: можно создавать собственные категории инсайтов, отслеживать тональность высказываний, выявлять тренды в обратной связи и видеть, как мнения клиентов связаны с вашими метриками. Команда работает в едином пространстве, обсуждает находки прямо в системе, а результаты визуализируются в отчётах и панелях управления для быстрого согласования позиций со стейкхолдерами. Интеграция через API позволяет встроить анализ в существующие процессы, а белая этикетка даёт возможность агентствам предлагать сервис под своим брендом. Подходит для исследовательских команд, специалистов по опыту клиентов, консультантов, стартапов и компаний, которые хотят ускорить качественный анализ данных без ручной обработки интервью. Подписку на Insight7 можно оформить в России через наш сервис.

Ключевые возможности

Тарифные планы