Hypertype

О сервисе

Сервис автоматизирует составление писем и ответов в поддержку, извлекая нужную информацию из внутренних источников компании и предлагая готовые варианты ответов одним кликом. Hypertype интегрируется с Gmail и системами живого чата, синхронизируя данные из документов, таблиц, истории переписки, заметок и веб-страниц, чтобы вы не тратили время на поиск информации в базах знаний. Инструмент особенно полезен для команд, работающих с технически сложными продуктами, где каждый ответ требует ссылок на документацию или специфические детали. Система автоматически подготавливает варианты ответов на основе контекста письма и накопленных данных компании, позволяя специалистам поддержки сосредоточиться на сложных случаях вместо рутинного написания стандартных ответов. Данные остаются внутри вашей компании и защищены шифрованием как при передаче, так и при хранении, с сертификацией безопасности от Google и соответствием GDPR. Подходит для отделов поддержки, команд продаж и всех, кто много времени тратит на составление деловой переписки. Оплатить подписку на Hypertype в России можно через наш сервис.

Ключевые возможности

Тарифные планы