Feedaiback

О сервисе

Платформа собирает и анализирует отзывы клиентов через интерактивные беседы, которые адаптируются к ответам респондентов в реальном времени. Вместо статичных анкет система задаёт уточняющие вопросы, понимая контекст и эмоциональный подтекст ответов, что позволяет получить более глубокие инсайты о мнении аудитории. Платформа поддерживает множество языков и автоматически анализирует собранные данные, выделяя ключевые паттерны и рекомендации для принятия решений. Функционал охватывает не только сбор отзывов от покупателей, но и опросы сотрудников, исследования рынка и другие виды анализа данных. Благодаря адаптивному алгоритму и простой настройке не требуется заранее прописывать все вопросы — система сама определяет направление беседы на основе предыдущих ответов. Это значительно сокращает время на проведение исследований и интерпретацию результатов. Сервис подходит для маркетологов, аналитиков, менеджеров по качеству и владельцев бизнеса, которым нужна оперативная обратная связь для улучшения продуктов и услуг. Подписку на платформу можно оформить в России через наш сервис.

Ключевые возможности

Тарифные планы