Docuchat

О сервисе

Сервис создаёт интеллектуальные чат-боты, которые мгновенно отвечают на вопросы на основе ваших документов и содержимого сайта. Вы загружаете материалы, обучаете помощника и встраиваете его прямо на сайт, чтобы он работал круглосуточно без участия человека. Система использует актуальные модели искусственного интеллекта и поддерживает общение на разных языках, включая русский. Каждый ответ сопровождается ссылками на источники, что гарантирует проверяемость информации и доверие пользователей. Вы полностью контролируете внешний вид чат-бота — можете адаптировать его под стиль вашего бренда, выбрать цвета, логотип и тон общения. Сервис предлагает детальную аналитику работы помощника: какие вопросы задают чаще всего, какие ответы помогают, где возникают проблемы. Это помогает постоянно улучшать качество поддержки. Если вы работаете в команде, можно настроить разные уровни доступа для сотрудников и создать общую базу знаний, которой все смогут пользоваться. Данные хранятся в полной безопасности — ваша информация не используется для обучения моделей, соблюдаются требования GDPR и CCPA. Решение подходит компаниям, которые хотят автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, улучшить обслуживание клиентов и снизить нагрузку на поддержку. Подписку на сервис можно оформить в России через наш маркетплейс.

Ключевые возможности

Тарифные планы