Comments Analytics

О сервисе

Инструмент анализирует отзывы и комментарии клиентов из видео, соцсетей и страниц товаров, чтобы выявить их настроения и потребности. Сервис использует искусственный интеллект для обработки текста на 23 языках, включая русский, и не требует навыков программирования — достаточно загрузить данные и получить готовые выводы. Система определяет эмоциональный окрас высказываний, выделяет ключевые фразы и темы, которые волнуют аудиторию, распознаёт упоминания брендов и конкурентов, а также предсказывает, какие проблемы беспокоят потребителей. Это помогает компаниям отследить репутацию в интернете, улучшить качество обслуживания и разработать более эффективные маркетинговые стратегии на основе реальных данных о предпочтениях клиентов. Инструмент подходит для маркетологов, менеджеров по продукту и владельцев бизнеса, которым нужно быстро понять, что думают их клиенты и как улучшить предложение. Подписку на сервис можно оплатить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы