Chattermill

О сервисе

Сервис анализирует отзывы и обратную связь клиентов, превращая их в практические бизнес-инсайты с помощью искусственного интеллекта. Chattermill помогает командам понять, что именно думают покупатели, и быстро выявить проблемы, которые влияют на развитие продукта и удержание клиентов. Система автоматически обрабатывает большие объёмы данных о клиентском опыте, выделяет ключевые тренды и предоставляет визуализацию результатов, которая понятна даже без специальной подготовки. Каждый инсайт подкреплён прямыми цитатами из отзывов, что делает выводы достоверными и проверяемыми. Сервис измеряет масштаб проблем, прогнозирует их влияние на бизнес и помогает расставить приоритеты в работе над улучшениями. Встроенная интеграция со Slack, Jira и Notion позволяет делиться находками прямо в рабочих инструментах команды, не прерывая процесс. На уровне безопасности реализована автоматическая очистка персональных данных и соответствие корпоративным стандартам защиты информации. Подходит для маркетинговых команд, менеджеров по продукту и аналитиков, которые работают с отзывами клиентов и хотят принимать решения на основе данных. Подписку на Chattermill можно оформить в России через наш сервис.

Ключевые возможности

Тарифные планы