Arenachat

О сервисе

Чат-помощник для интернет-магазинов, который работает 24/7 и помогает продавать через персонализированные рекомендации товаров и поддержку клиентов. Сервис анализирует содержимое вашего сайта или магазина и использует эту информацию для обучения, чтобы давать точные ответы на вопросы покупателей — от простых до сложных. Вы можете настроить внешний вид, голос и фирменный стиль чат-помощника так, чтобы он соответствовал вашему бренду и создавал единую коммуникацию с клиентами. Система предугадывает потребности посетителей и предлагает релевантные товары в нужный момент, что повышает средний чек и улучшает опыт покупателя. Интеграция с популярными платформами для создания сайтов и электронной коммерции происходит быстро и без технических сложностей. Встроенная аналитика показывает, как движется клиент по воронке продаж, какие товары интересуют покупателей и где они отваливаются из процесса покупки. Поддержка нескольких языков позволяет общаться с клиентами из разных стран, а функция сбора контактов помогает строить базу для дальнейшего маркетинга. Данные клиентов защищены в соответствии с требованиями безопасности, а аналитика разговоров дает понимание того, как улучшить работу помощника. Подходит для владельцев интернет-магазинов, которые хотят автоматизировать продажи и снизить нагрузку на команду поддержки. Подписку на сервис можно оплатить через нашу платформу с российских карт.

Ключевые возможности

Тарифные планы