Userdesk

О сервисе

Платформа позволяет создавать и обучать ИИ-помощников для автоматизации поддержки клиентов и генерации лидов. Чатбот анализирует информацию из ваших документов, сайтов, Notion, PDF-файлов и Google Drive, затем мгновенно отвечает на вопросы пользователей без участия человека. Система обучается на ваших данных и автоматически обновляется при изменении информации, всегда предоставляя актуальные ответы. Платформа поддерживает более 52 языков, что позволяет взаимодействовать с клиентами на их родном языке независимо от языка вашей базы знаний. Помимо автоматизации ответов, сервис собирает аналитику по вопросам пользователей, помогая выявить типичные проблемы и улучшить продукт или сервис на основе реальных потребностей. Интеграция работает с популярными конструкторами сайтов и платформами электронной коммерции, включая WordPress, Webflow, Wix, Squarespace и Shopify. Решение подходит для компаний, которые хотят снизить нагрузку на отдел поддержки, ускорить обработку запросов и получить ценную информацию о потребностях клиентов. Подписку на Userdesk можно оформить в России через наш сервис.

Ключевые возможности

Тарифные планы