Triviat

О сервисе

Сервис автоматизирует входящие и исходящие звонки, обрабатывает сообщения в чатах, email, WhatsApp и SMS, ведя естественный диалог на разных языках. Это голосовой помощник, который работает круглосуточно и справляется с рутинными задачами: проверка заказов, бронирование встреч, квалификация лидов, продажи и техподдержка. Сервис легко интегрируется с существующими системами управления отношениями с клиентами, системами бронирования и другими платформами, включая Google и Amazon Web Services. Когда требуется вмешательство человека, агент плавно передаёт разговор живому оператору, сохраняя контекст общения. Платформа подходит для розницы, электронной коммерции, ресторанов, туризма, финансовых услуг и игровых компаний — везде, где нужна автоматизация обслуживания клиентов и оптимизация затрат на поддержку. Система обучается на реальных примерах звонков, что позволяет улучшать качество взаимодействия и персонализировать ответы под специфику бизнеса. Благодаря автоматизации рутинных операций команда может сосредоточиться на сложных задачах, а сам сервис масштабируется без потери качества при растущем объёме обращений. Подписку на сервис можно оформить в России через наш маркетплейс.

Ключевые возможности

Тарифные планы