Quidget

О сервисе

Автоматизируйте обработку обращений клиентов с помощью искусственного интеллекта, который работает круглосуточно и отвечает на вопросы в режиме реального времени на любом языке. Сервис использует данные вашего сайта и базы знаний для обучения виртуального помощника, который мгновенно разрешает типовые проблемы и снижает нагрузку на команду поддержки. Настройка занимает всего несколько минут — достаточно загрузить информацию о компании и указать инструкции для агента. Вы сможете персонализировать внешний вид помощника под стиль вашего бренда, добавив логотип, цветовую схему и фирменные рекомендации. Система автоматически определяет язык клиента и отвечает на его родном языке, что особенно полезно для международных компаний и многоязычной поддержки. Интеграция с популярными платформами — Zendesk, Google Docs, WhatsApp, Viber, Slack и Messenger — позволяет встроить агента в существующие каналы коммуникации без переделки рабочих процессов. Подробные отчёты показывают метрики взаимодействия с клиентами, эффективность работы команды и качество обслуживания, помогая оптимизировать стратегию поддержки. Решение подходит для компаний любого размера, которые хотят снизить затраты на обработку запросов и улучшить скорость ответов. Оплатить подписку на сервис можно через нашу платформу с российских карт.

Ключевые возможности

Тарифные планы