Perspective Ai

О сервисе

Платформа для проведения масштабных интервью с клиентами через искусственный интеллект, которая помогает компаниям собирать глубокие инсайты о потребностях и поведении аудитории без ручного участия. Система автоматизирует квалификацию лидов, анализирует причины оттока клиентов и выявляет неудовлетворённые потребности через естественный диалог, позволяя командам продукта и обслуживания клиентов принимать решения на основе реальных данных. Инструмент работает как универсальный помощник — может выступать консультантом, интервьюером, адвокатом клиента или оценщиком в зависимости от задачи, адаптируясь к специфике вашего бизнеса. Платформа включает функции для тестирования сообщений, исследования неудовлетворённых потребностей и анализа опыта обслуживания, что особенно полезно для понимания причин ухода клиентов и улучшения удержания. Решение подходит для компаний в сфере технологий, финансовых услуг и профессиональных консультаций, где нужно быстро собрать качественную обратную связь от большого числа респондентов — от менеджеров по продукту до команд по работе с клиентами и продажам. Подписку на сервис можно оплатить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы