Livechatai

О сервисе

Сервис автоматизирует обслуживание клиентов через интеллектуальный чат-бот, который учится на основе контента вашего бренда и отвечает на вопросы с учётом специфики вашего бизнеса. Система построена на технологии OpenAI и способна обрабатывать как простые, так и сложные запросы, передавая затруднительные случаи человеческим операторам для финального разрешения. Вы можете быстро обучить бот вашим материалам — импортировать данные со страниц сайта, справочного центра или загрузить собственные документы, чтобы получить персонализированного помощника, работающего в контексте вашего бизнеса. Сервис поддерживает 95 языков, что позволяет обслуживать международную аудиторию без языковых барьеров. Интеграция работает на любых платформах — встраивается в мессенджеры, размещается на странице сайта, работает через API или как отдельное приложение. Система снижает нагрузку на отдел поддержки, ускоряет ответы клиентам и повышает их удовлетворённость благодаря точным и безопасным ответам. Решение подходит для компаний любого размера, которые хотят оптимизировать работу с клиентами и сократить время на рутинные вопросы. Подписку на сервис можно оформить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы