Jotform Ai Agents

О сервисе

Автоматизированные помощники для обслуживания клиентов, которые мгновенно отвечают на запросы в разных каналах и контекстах. Система включает специализированные агенты для поддержки клиентов, обработки жалоб, управления заявками и работы с обращениями, позволяя масштабировать качество сервиса без увеличения штата. Помощники берут на себя рутинные операции: ответы на типовые вопросы, регистрацию проблем, логирование звонков и управление тикетами в системе управления отношениями с клиентами. Каждый агент настраивается под конкретные потребности бизнеса и интегрируется с существующими процессами обслуживания. Система работает круглосуточно, обеспечивая быстрый ответ на запросы клиентов и снижая нагрузку на команду поддержки. Благодаря этому компании трансформируют стандартные взаимодействия в позитивный опыт, повышают удовлетворённость клиентов и одновременно улучшают эффективность всех процессов обслуживания. Решение подходит для компаний любого размера, от стартапов до крупных организаций, которые хотят автоматизировать работу с клиентами и снизить затраты на поддержку. Подписку на сервис можно оформить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы