Instabot

О сервисе

Платформа позволяет создавать и запускать чат-ботов для автоматизации общения с клиентами без необходимости писать код. Конструктор ботов включает готовые шаблоны, которые адаптируются под ваш бизнес за несколько минут, а встроенные инструменты интеграции позволяют подключить бота к сайту, мобильному приложению, мессенджерам и социальным сетям. Система работает с текстовыми и голосовыми запросами, распределяет обращения между операторами и искусственным интеллектом в зависимости от сложности вопроса. Платформа предоставляет подробную аналитику по взаимодействиям: время ответа, процент решённых вопросов, пути клиентов через диалоги, что помогает оптимизировать сценарии и улучшать качество обслуживания. Разработчики могут использовать API для встраивания функций в собственные приложения и системы управления отношениями с клиентами. Решение подходит для интернет-магазинов, служб поддержки, агентств и компаний, которые хотят снизить нагрузку на операторов и увеличить скорость обработки запросов. Подписку на сервис можно оформить в России через наш маркетплейс.

Ключевые возможности

Тарифные планы