
Платформа для управления взаимодействием с клиентами через несколько каналов одновременно, где искусственный интеллект берёт на себя рутинные задачи поддержки. Система работает круглосуточно, автоматически определяет, когда нужно подключить человека, и собирает информацию о потенциальных клиентах прямо в диалоге. Вы получаете полный контроль над качеством обслуживания благодаря встроенным инструментам тестирования и анализа разговоров, а также защиту от спама и нежелательных обращений. Платформа позволяет автоматически назначать встречи, отслеживать источники обращений и получать детальную аналитику по каждому взаимодействию с клиентом. Функция передачи диалога живому оператору срабатывает мгновенно, когда ситуация требует человеческого участия. Сервис соответствует международным стандартам безопасности данных и полностью совместим с требованиями GDPR. Решение подходит для компаний, которые хотят масштабировать поддержку клиентов без пропорционального увеличения штата, а также для разработчиков, желающих создать собственную платформу для создания чат-ботов на базе этой технологии. Подписку можно оформить в России через наш сервис.
Итоговая стоимость подписки будет указана на этапе выставленного счёта
Нажмите на любой сценарий, чтобы найти похожие сервисы