Fini

О сервисе

Инструмент преобразует вашу базу знаний в чат-бота на основе искусственного интеллекта, обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов без необходимости в программировании. Сервис интегрируется с популярными платформами — Intercom, Zendesk, Confluence, Google Drive, Notion, Slack и Discord — и безопасно работает с вашими приватными данными, мгновенно отвечая на запросы пользователей. Помимо автоматизации поддержки, инструмент анализирует поведение клиентов для выявления причин оттока и предсказания вероятности ухода пользователя с высокой точностью, позволяя заранее предпринять меры по удержанию. Система определяет, кто из клиентов может уйти, когда это произойдёт и почему, давая возможность персонализировать опыт каждого пользователя и увеличить их ценность. Функционал управления командными входящими сообщениями работает независимо от размера команды, а детальные отчёты отслеживают ключевые метрики и предоставляют аналитику по процессам поддержки. Сервис также использует данные о взаимодействии пользователей с продуктом для выявления возможностей перепродажи и автоматизации действий через собственные интеграции, что помогает увеличить доход на одного клиента. Решение применяется компаниями по всему миру для повышения конверсии и улучшения удержания пользователей. Подписку на сервис можно оформить в России через наш маркетплейс.

Ключевые возможности

Тарифные планы