Customerly Ai

О сервисе

Сервис автоматизирует обслуживание клиентов через интеллектуального помощника, который учится на базе знаний компании и постоянно совершенствует качество ответов. Вместо стандартных чат-ботов здесь работает полноценное решение для поддержки, способное вести сложные диалоги, собирать данные о потребностях клиентов и одновременно обрабатывать множество обращений без задержек. Система автоматически определяет, когда нужно подключить живого специалиста, и передаёт ему контекст разговора, чтобы клиент не повторял информацию. Поддержка более 100 языков позволяет обслуживать международную аудиторию без языковых барьеров. В составе решения есть встроенная база знаний, инструменты для маркетинговой автоматизации и рассылок, что превращает сервис в комплексную платформу для взаимодействия с клиентами. Система анализирует поведение и предпочтения пользователей, помогая компании лучше понимать свою аудиторию и улучшать предложение. Подходит для компаний любого размера — от стартапов до крупных корпораций, которые хотят снизить нагрузку на отдел поддержки и повысить скорость обслуживания. Оплатить подписку на Customerly AI в России можно через наш маркетплейс.

Ключевые возможности

Тарифные планы