Corpus

О сервисе

Сервис автоматизирует ответы на вопросы клиентов, используя технологию искусственного интеллекта для обработки запросов в режиме реального времени. Он подключается к вашей базе знаний и обучается на ваших данных, что позволяет давать точные ответы, релевантные именно вашему бизнесу, а не генерировать универсальные шаблоны. Сервис работает круглосуточно, снижая время ответа на обращения клиентов и повышая их удовлетворённость. Каждый ответ содержит ссылки на источники информации, что укрепляет доверие к рекомендациям и позволяет клиентам самостоятельно углубиться в детали. Помимо базовой функции чат-поддержки, сервис предлагает персонализацию под стиль вашего бренда, генерацию потенциальных клиентов, аналитику взаимодействий и полный контроль над внешним видом. Интеграция работает с популярными платформами: Intercom, ZenDesk, HubSpot, Notion, GitHub, Google Drive и другими системами управления. Сервис подходит для документации продуктов, справочных центров, обучения сотрудников, продаж и маркетинга, а также для корпоративных вики и баз знаний. Аналитика показывает поведение клиентов при взаимодействии с чатом, помогая оптимизировать контент и улучшать качество ответов. Решение особенно актуально, так как живой чат на сайте — предпочтительный способ связи для почти половины пользователей. Подписку на сервис можно оформить в России через нашу платформу.

Ключевые возможности

Тарифные планы