Answerai

О сервисе

Сервис автоматизирует ответы на вопросы клиентов, обучаясь на базе знаний компании и истории заказов. Это не просто чат-бот, а интеллектуальный помощник, который понимает смысл вопроса и выдаёт точный ответ за доли секунды, сохраняя тон голоса вашего бренда. Система работает круглосуточно, обрабатывая как простые, так и сложные запросы клиентов без участия сотрудников поддержки. Благодаря анализу всей базы знаний и предыдущих диалогов, помощник учится на данных компании и даёт мгновенные, хорошо обоснованные ответы. Интеграция с Shopify позволяет отвечать на вопросы о заказах, а настройка занимает всего пять минут через панель администратора. Сервис поддерживает многоязычный перевод и адаптируется под разные типы бизнеса — от интернет-магазинов до локальных сообществ. Клиенты сервиса отмечают среднее снижение нагрузки на поддержку на 40 процентов. Решение подходит компаниям, которые хотят снизить затраты на техподдержку и улучшить скорость ответов клиентам. Подписку можно оформить в России через наш сервис.

Ключевые возможности

Тарифные планы