Contentsquare

О сервисе

Платформа анализирует поведение посетителей на сайтах и в мобильных приложениях, выявляя причины их действий и точки трения в пути клиента. Это инструмент для понимания опыта пользователей и оптимизации их взаимодействия с продуктом через данные аналитики. Сервис объединяет аналитику опыта, которая визуализирует пути пользователей для повышения вовлечённости, с аналитикой продукта, предоставляющей инсайты о многосеансовых путешествиях клиентов. Встроенные инструменты включают воспроизведение сеансов, тепловые карты, анализ путей пользователей, веб-аналитику и анализ ошибок и точек разочарования, которые помогают выявить барьеры на пути к конверсии. Функция сбора обратной связи от пользователей позволяет быстро получать мнения клиентов для принятия обоснованных решений, а мониторинг опыта помогает оптимизировать производительность и устранять трения, влияющие на удержание пользователей. Искусственный интеллект платформы автоматически анализирует данные о взаимодействии клиентов, выявляет закономерности и предлагает практические рекомендации без необходимости глубоких технических знаний. Решение подходит для команд цифрового маркетинга, разработки продуктов, аналитики, электронной коммерции, дизайна и пользовательского опыта, а также для финансовых учреждений, розничной торговли, технологических компаний и других отраслей. Подписку на сервис можно оформить в России через наш маркетплейс.

Ключевые возможности

Тарифные планы